Condiciones de compra
Envío de arreglos funerarios
ENVÍO GRATIS para pedidos de importe igual o superior a cualquier importe a entregar en tanatorios de los siguientes términos municicipales: Alija del Infantado, Astorga, Benavides de Órbigo, Bercianos del Páramo, Boñar, Cacabelos, Camponaraya, Carrizo de la Ribera, Destriana, La Bañeza, La Magdalena, La Pola de Gordón, La Robla, Laguna Dalga, Laguna de Negrillos, León, Mansilla de las Mulas, Palacios de Jamuz, Pobladura de Pelayo García, Ponferrada, Puente Villarente, San Andrés del Rabanedo, Santa María del Páramo, Santa Marina del Rey, Toral de los Guzmanes, Valderas, Valencia de Don Juan, Veguellina del Órbigo, Villamañán, Villaquejida, Villaquilambre, Zotes del Páramo, Zuares del Páramo.
ENVÍO GRATIS para pedidos de importe igual o superior a 120.00 € a entregar en el resto de localidades o tanatorios de la provincia de León. Para pedidos de importe inferior, se facturarán 29.00 € en concepto de gastos de envío.
Envío de resto de flores, plantas, cajas regalo y demás.
RECOGIDA GRATIS en tienda. Todos los pedidos se podrán recoger sin costes de envío en nuestra tienda sita en Álvaro López Núñez, 33 de León en horario de lunes a domingo de 10 a 14 y 17 a 20.
ENVÍO GRATIS para pedidos de importe igual o superior a 40.00 € cuya entrega se realice en los siguientes términos municicipales: León, San Andrés del Rabanedo, Villaquilambre, Astorga, Azares del páramo, La Bañeza, Benavides de Órbigo, Bustillo del Páramo, Carrizo de la ribera, Hospital de Órbigo, Huerga de garaballes, Jiménez de jamuz, Laguna de negrillos, Nistal, Requejo de la vega, Riego de la vega, San Justo de la vega, San Martín del Camino, San Pedro de Bercianos, Santa Elena de jamuz, Santa María del páramo, Val de San Lorenzo, Valdefuentes, Valdeviejas, Veguellina de Órbigo, Villadangos del páramo, Villoria del Órbigo, Virgen del Camino, Zotes del páramo. Las entregas, en estos municipios, de pedidos con importe inferior a 40.00 € tendrán un coste de 4.99 € .
ENVÍO GRATIS para pedidos de importe igual o superior a 60.00 € cuya entrega se realice en los siguientes términos municicipales: Cuadros, Onzonilla, Santovenia de la Valdoncina, Sariegos, Valdefresno, Valverde de la Virgen, Villacedré y Villaturiel. Las entregas, en estos municipios, de pedidos con importe inferior a 60.00 € tendrán un coste de 9.99 € .
En el resto de localidades de la provincia, no se podrán realizar entregas de pedidos debido a las características de los productos.
Plazos de entrega
Aunque la inmensa mayoría de los pedidos son entregados en un plazo de dos horas laborables, los plazos de entrega previstos son de cuatro horas laborables desde la realización y pago del pedido. Se garantiza la entrega en el mismo día para pedidos realizados antes de las 16 horas. El horario de nuestra floristería es de lunes a domingo de 10 a 14 y 17 a 20.
Formas de pago
Tarjeta de crédito: pedidos telefónicos o por internet
PayPal: pedidos por internet
Importante
La composición de los trabajos florales que figuran en esta web, tanto en cantidad como en tipo y color de las flores así como las bases y complementos que reflejan las imágenes, son a título orientativo. Cualquier posible variación que se pueda producir en el trabajo entregado, no será motivo de posterior reclamación por parte del cliente. La época del año o una circunstancial falta de existencias del florista en ese momento pueden ser algunas de las posibles causas. Siempre se respetarán e incluirán en los trabajos el valor del producto seleccionado.
Se exceptúan de lo anterior las composiciones en las que se especifica los productos empleados que la van a integrar (por ejemplo 12 rosas) en cuyo caso se entregará el producto especificado por el consumidor y siempre de la mejor calidad.
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente junto a una tarjeta con el texto facilitado por el mismo, por lo tanto www.floryflora.com no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o estén incompletos.
Las entregas en hospitales, hoteles, tanatorios, organismos públicos y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, los encargos florales / plantas, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario.
Los pedidos que se soliciten para su entrega en festividades señaladas y de fuerte impacto en el sector como Día de la Madre, Día de San Valentín, Día de la Rosa, 24 de Diciembre etc., sólo se garantizaban sin son cursados con 24 horas de antelación, efectuándose la entrega en todo caso lo más inmediatamente posible.
No se enviarán a tanatorios o funerarias arreglos florales que no pertenezcan a la categoría 'Tanatorios' de esta web. Los demás arreglos florales no incorporan cinta dedicatoria y su elaboración no está adaptada a las condiciones requeridas para la exposición.
En caso de reclamación
Para cualquier reclamación o consulta, puede dirigirse a nuestra empresa, a través del correo electrónico info@floryflora.com o en el teléfono 900 373 276
